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国家广播电视总局联合工业和信息化部、国家市场监管总局、中央广播电视总台、中国消费者协会等有关单位，8月21日召开治理电视“套娃”收费和操作复杂工作动员部署会。会上透露，将制定专项实施方案，切实提升人民群众看电视的满意度。
这两年，有不少人吐槽：打开电视就要看广告；然后随便看一个视频节目，要么是各种广告，要么就是提示要收费、要包月VIP；同一平台，手机会员和电视会员还不通用；用手机投屏到电视上，也要多花一份钱；有的已经开了会员，还是有广告有其他限制，比如超前点播等，要想省心看，还得买更高级的会员。反正就是不断充钱充会员，有网友因此戏称为“套娃式充会员”。
面对这样的连环“电视刺客”，很多老年人不解：网费已经交了，可是要想多看一些电视节目，一些平台还要不断地让你花钱，完全无法接受。关键是所花的费用和获得的消费体验及内容，根本不相匹配。简单来说，就是花钱也没买到优质的服务。
原本能随心所欲看电视的习惯，到现在都变成一种奢望，变得这么麻烦，长此以往，电视观众还会继续流失。对于相关平台而言，“套娃”收费的本质就是竭泽而渔，虽然当前收益还不错，但终究走不长远。当观众远离之后，电视就会变成一种摆设，谁还会为你的广告和会员买单。
看电视这事，说大不大，说小也不小，但有一点可以肯定，其真真切切关系着群众的幸福感和获得感。向电视“套娃”收费问题亮剑，也是在解决群众关切的民生小事、民生实事，有很强的现实意义，相关部门确实该出手了。
其实，广大观众的要求并不高，就是可以在家里看电视，不希望被过多的设置干扰，不要出现一个又一个堵心的门槛。看电视收费很正常，但价格必须透明公开、合情合理。要以消费者的服务体验为中心，而不是被“套娃”收费牵着鼻子走。
此次会议明确了整治电视“套娃”收费问题的目标：今年年底前，开展试点工作和专项整治，聚焦解决“收费包多、收费主体多、收费不透明”问题，电视“套娃”收费现象得到明显改观；大力改善用户开机看电视的体验，基本实现有线电视和IPTV开机即看直播电视频道。
我们期望，在这件民生实事上，老百姓能早日重回舒心看电视的时间。（王彬）
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